Heb je een negatieve BKR-registratie en wil je een nieuw telefoonabonnement afsluiten? Dan is de kans groot dat je wordt geweigerd, ook al gaat het om iets wat de meeste mensen als volkomen normaal beschouwen. Een telefoonabonnement met toestel wordt in Nederland juridisch gezien als een krediet, en dat betekent dat providers verplicht zijn jouw BKR te controleren. Voor mensen met een negatieve codering leidt dat al snel tot een afwijzing.
Waarom voert een provider een BKR-check uit?
Sinds 1 mei 2017 zijn providers wettelijk verplicht om een BKR-check uit te voeren bij telefoonabonnementen waarbij de toestelprijs hoger is dan €250. De overheid heeft deze regel ingevoerd omdat het kopen van een telefoon op afbetaling juridisch gezien hetzelfde is als het afsluiten van een lening. Je gebruikt het toestel al, maar betaalt het pas via je maandelijkse termijn terug.
Providers vragen bij zo'n abonnement jouw BKR-registratie op om te beoordelen of je de lening kunt dragen. Staat er een negatieve codering op jouw naam? Dan wordt de aanvraag in de meeste gevallen direct afgewezen, zonder dat er verder gekeken wordt naar jouw huidige financiële situatie of het feit dat de onderliggende schuld misschien al lang is afgelost.
De €250-grens: wanneer geldt de BKR-check precies?
De BKR-check bij een telefoonabonnement geldt alleen voor de toestelprijs, niet voor de maandelijkse kosten zoals bellen, sms en data. Is de toestelprijs lager dan €250? Dan vindt er geen verplichte BKR-registratie plaats en hoeft de provider ook geen check uit te voeren.
In de praktijk betekent dit dat vrijwel elk modern toestel boven deze grens valt. Een instapmodel kost al snel €300 tot €400, en een high-end smartphone zit al snel op €800 of meer. Voor de meeste telefoonabonnementen met toestel geldt de BKR-check dus gewoon.
Sim only: de uitweg bij een negatieve BKR-registratie
Een sim-only abonnement valt buiten de BKR-toets. Je betaalt daarbij alleen voor je bel- en databundel, zonder dat je een toestel meefinanciert. Er is geen sprake van een lening, en dus ook geen BKR-check. Voor mensen met een negatieve BKR-registratie is sim only daarmee de meest directe manier om toch een werkend telefoonabonnement te krijgen.
Wil je toch een nieuw toestel? Dan kun je het toestel los aanschaffen en combineren met een sim-only abonnement. Dat is een hogere eenmalige uitgave, maar je omzeilt de BKR-check volledig en je zit niet vast aan een langlopend contract.
Welke providers doen een BKR-check?
De grote providers zoals KPN, T-Mobile en Vodafone voeren standaard een BKR-check uit bij abonnementen met toestel boven de €250. Kleinere providers en resellers hanteren soms soepelere regels, maar ook daar geldt dat een negatieve BKR-registratie tot problemen kan leiden zodra er een toestel wordt meegefinancierd.
Daarnaast kijken providers niet alleen naar de aanwezigheid van een negatieve codering, maar ook naar het type. Een A2 of A3-codering, waarbij sprake is van een serieuze betalingsachterstand, weegt zwaarder dan een lichtere codering. Hoe zwaarder de codering, hoe groter de kans op een directe weigering.
Meer gevolgen dan je verwacht
Veel mensen weten niet eens dat hun registratie nog actief is. De schuld is allang afgelost, het leven gaat door, en dan word je ineens geweigerd bij een provider. Pas op dat moment ontdekken ze dat een negatieve BKR-registratie standaard nog vijf jaar na aflossing blijft staan.
Een geweigerd telefoonabonnement is daarmee zelden het enige probleem. Dezelfde registratie blokkeert je ook bij een hypotheek, een huurwoning, een leaseauto en een persoonlijke lening. Het is een breed probleem dat dagelijkse gevolgen heeft, en dat begint soms bij iets kleins als het verlengen van je telefoonabonnement.
Wat kun je doen bij een negatieve BKR-registratie?
De eerste stap is inzicht krijgen in jouw situatie. Via Mijn BKR kun je gratis je eigen registratie opvragen en zien welke coderingen er op jouw naam staan.
De meest structurele oplossing is verwijdering van de negatieve registratie zelf. Een registratie verdwijnt normaal pas vijf jaar na volledige aflossing automatisch. Maar in veel gevallen is eerdere verwijdering juridisch mogelijk, bijvoorbeeld als de registratie onjuist is, niet meer proportioneel is of in strijd is met de AVG.
Of jouw situatie hiervoor in aanmerking komt, beoordeel ik graag kosteloos voor je. Ik kijk naar jouw dossier, weeg de juridische mogelijkheden af en geef je een eerlijk advies over de vervolgstappen.